Мастерская наставничества

Новый жанр, новая форма для меня. Сегодня такая тема — Чему, прежде всего, нужно научиться консультанту? Понятно, вроде — находить причину, породившую проблему. А где «живут» причины, где их искать? Сложность нахождения в том, что причина не очевидна и из текста клиента не возникает. Если мы будем обращать внимание только на слова, клиент увлечет нас…